Pannenhilfe Rhein-Neckar-Raum und Vorderpfalz: meist in 30 Minuten bei Ihnen.
Leere Batterie, platter Reifen, Tank leer, Schlüssel im Auto – unsere Pannenhilfe rund um Mannheim, Ludwigshafen, Speyer, Weinheim und Heidelberg macht Ihr Fahrzeug meist direkt vor Ort wieder fahrbereit. Rund um die Uhr, im Auftrag des ADAC und für alle ohne Mitgliedschaft genauso.
Die Pannenhilfe der Höhl Gruppe ist in der Regel innerhalb von 30 Minuten in Rhein-Neckar-Kreis sowie in der Vorderpfalz vor Ort und behebt die meisten Pannen direkt: Starthilfe, Reifenwechsel, Kraftstoff, Türöffnung. Seit 2014 Mobilitätspartner des ADAC, Hilfe für alle Verkehrsteilnehmer auch ohne Mitgliedschaft. Ist eine Reparatur vor Ort nicht möglich, schleppen wir in die Werkstatt Ihrer Wahl.
- Pannenhilfe
- 0621 844700 (24 h)
- Ankunft
- meist innerhalb von 30 Minuten
- Vor Ort lösbar
- Batterie, Reifen, Kraftstoff, Türöffnung
- Zahlung
- vor Ort per EC, Kreditkarte, bar oder über den ADAC
Die meisten Pannen lösen wir dort, wo Sie stehen.
Starthilfegerät, Reifenwerkzeug, Reservekraftstoff und Öffnungswerkzeug sind immer an Bord. So endet ein Pannenruf im Rhein-Neckar-Raum, der Vorderpfalz und Umgebung meist nicht mit dem Abschleppen, sondern damit, dass Sie weiterfahren.
Seit 2014 sind wir Mobilitätspartner des ADAC im Rhein-Neckar-Raum und in der Vorderpfalz. Von Mannheim, Heidelberg, Ludwigshafen, Speyer und Weinheim aus erreichen wir Sie auf den umliegenden Autobahnen, Bundes- und Landstraßen – und ebenso in der Stadt, auf dem Firmenparkplatz oder vor der Haustür.
Das erledigen wir direkt vor Ort
Fünf Ursachen, fünf Lösungen – das Werkzeug ist immer dabei.
Starthilfe und Batterieservice
Die Batterie ist der häufigste Grund, warum morgens nichts geht. Wir überbrücken, prüfen Batterie und Ladesystem und sagen Ihnen, ob die Batterie noch hält oder getauscht werden sollte.
Reifenpanne
Wir montieren Ihr Reserve- oder Notrad, prüfen den Luftdruck und ziehen die Radschrauben mit dem richtigen Drehmoment an. Ohne Ersatzrad bringen wir Sie zur nächsten Werkstatt oder in unsere eigene.
Kraftstoff: Benzin oder Diesel
Tank leer, nächste Tankstelle weit? Wir bringen Benzin oder Diesel. Bei Falschbetankung helfen wir ebenfalls – dann ohne Startversuch, sondern mit Abschleppen in die Werkstatt.
Fahrzeugöffnung
Schlüssel im Kofferraum, Tür zugefallen, Fernbedienung ohne Funktion: Wir öffnen Ihr Fahrzeug fachgerecht und ohne Beschädigung. Bitte Ausweis bereithalten – wir öffnen nur für Berechtigte.
Kleine Elektrik und Mechanik
Durchgebrannte Sicherung, gelöster Kühlwasserschlauch, gerissener Keilriemen, defekte Glühlampe: Was sich vor Ort beheben lässt, beheben wir.
Wenn es vor Ort nicht reicht
Dann steht der Abschleppwagen schon bereit. Wir bringen Ihr Fahrzeug in die Werkstatt Ihrer Wahl oder in unsere Meisterwerkstatt in Mannheim – und Sie machen sich mit einem Wagen aus unserer Autovermietung nach Hause.
Was tun bei einer Panne? Fünf Schritte, die Sie schützen.
Sichern Sie sich ab, bevor Sie zum Telefon greifen – wir kommen so oder so.
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Warnblinker einschalten
Sofort den Warnblinker an und, wenn das Fahrzeug noch rollt, auf den Standstreifen, in eine Parkbucht oder an den rechten Fahrbahnrand. Motor aus, Handbremse anziehen.
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Warnweste anziehen
Die Weste kommt an, bevor Sie aussteigen – nicht erst draußen. Steigen Sie auf der verkehrsabgewandten Seite aus, auf der Autobahn immer über die Beifahrerseite.
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Warndreieck aufstellen
Gut sichtbar hinter dem Fahrzeug: innerorts etwa 50 Meter, auf der Landstraße etwa 100 Meter, auf der Autobahn 150 bis 200 Meter, vor Kurven und Kuppen weiter. Tragen Sie es aufgeklappt vor dem Körper und gehen Sie gegen die Fahrtrichtung.
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Hinter die Leitplanke
Alle Insassen verlassen das Fahrzeug und warten hinter der Leitplanke oder weit abseits der Fahrbahn. Nicht im Auto sitzen bleiben, nicht auf dem Standstreifen stehen.
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Anrufen: 0621 844700
Nennen Sie uns Ihren Standort, die Fahrtrichtung, den nächsten Kilometerstein oder die nächste Ausfahrt, Ihr Fahrzeug und was passiert ist. ADAC-Mitglieder erreichen uns auch über die ADAC-Pannenhilfe.
Bezahlen ohne Überraschungen
Sie zahlen vor Ort per EC-Karte, Kreditkarte oder bar und bekommen eine Rechnung für Ihre Unterlagen. ADAC-Mitglieder zahlen in der Regel nichts – wir rechnen direkt mit dem ADAC ab.
Auch mit Versicherungen und Schutzbriefen rechnen wir direkt ab. Ohne Mitgliedschaft richtet sich der Preis nach Art der Panne, Einsatzort und Aufwand – den voraussichtlichen Betrag nennen wir Ihnen am Telefon.
Wenn das Fahrzeug nicht mehr weiterfährt
Ein Motorschaden lässt sich am Standstreifen nicht reparieren. Dann verladen wir Ihr Fahrzeug sofort – ohne zweiten Anruf.
Sie entscheiden, wohin es geht: in die Werkstatt Ihres Vertrauens oder in unsere freie Kfz-Meisterwerkstatt in Mannheim. Für die Reparaturzeit stellen wir auf Wunsch einen Wagen aus unserer Autovermietung – für ADAC Plus-Mitglieder bis zu sieben Tage kostenlos.
Nachts und am Wochenende steht Ihr Fahrzeug bis zur Übergabe auf unserem gesicherten Verwahrplatz. Mehr dazu auf der Seite Abschleppdienst Rhein-Neckar-Raum und Vorderpfalz.
Häufige Fragen zur Pannenhilfe
Was unsere Disponenten am Telefon am häufigsten hören.
Kann ich die Pannenhilfe auch ohne ADAC-Mitgliedschaft nutzen?
Ja. Wir fahren seit 2014 im Auftrag des ADAC, helfen aber allen Verkehrsteilnehmern – Mitgliedschaft oder nicht. Sie rufen uns direkt unter 0621 844700 an, wir kommen.
Wie wird die Pannenhilfe bezahlt?
Sie zahlen vor Ort per EC-Karte, Kreditkarte oder bar und erhalten eine Rechnung für Ihre Unterlagen. ADAC-Mitglieder zahlen in der Regel nichts – wir rechnen direkt mit dem ADAC ab. Auch eine Direktabrechnung mit Ihrer Versicherung oder Ihrem Schutzbrief ist möglich.
Was kostet die Pannenhilfe ohne ADAC-Mitgliedschaft?
Das hängt von drei Dingen ab:
- der Art der Panne – Starthilfe, Reifenwechsel oder Türöffnung sind unterschiedlich aufwendig,
- dem Einsatzort und der Anfahrt,
- der Frage, ob eine Reparatur vor Ort reicht oder abgeschleppt werden muss.
Rufen Sie uns an – unsere Disponenten nennen Ihnen die voraussichtlichen Kosten vor dem Einsatz.
Wie schnell ist die Pannenhilfe bei mir?
In der Regel erreichen wir Sie innerhalb von 30 Minuten. Wetter- oder Verkehrsbedingt kann es auch länger dauern – dann nennen wir Ihnen am Telefon eine realistische Ankunftszeit.
Was mache ich bei einer Panne?
Warnblinker an, Warnweste anziehen, Warndreieck aufstellen (Landstraße etwa 100 Meter, Autobahn 150 bis 200 Meter), alle Insassen hinter die Leitplanke, dann 0621 844700 anrufen. Die ausführliche Anleitung finden Sie weiter oben auf dieser Seite.
Für welche Fahrzeuge bieten Sie Pannenhilfe an?
Für alle: Motorrad, Pkw, Wohnmobil, Transporter, Lkw und Bus. Unsere Einsatzfahrzeuge haben Starthilfegerät und Werkzeug für die gängigen Reparaturen an Bord – auch für Nutzfahrzeuge.
Wie weit schleppen Sie mein Fahrzeug ab, wenn es nicht mehr fährt?
So weit Sie möchten – in die Werkstatt Ihrer Wahl in der Region oder deutschlandweit. Details finden Sie auf der Seite Abschleppdienst.
Wer haftet, wenn beim Abschleppen etwas beschädigt wird?
Unsere Fahrer dokumentieren den Zustand des Fahrzeugs vor dem Verladen. Sollte dennoch etwas passieren, ist der Schaden über unsere Betriebshaftpflichtversicherung abgedeckt.
Wie lange dauert eine Reparatur vor Ort?
Starthilfe, Reifenwechsel, Kraftstoffnachfüllung oder Türöffnung sind meist in wenigen Minuten erledigt, kleinere Arbeiten an Elektrik und Mechanik ebenfalls. Reicht das nicht, schleppen wir Ihr Fahrzeug in eine Werkstatt.
Lohnt sich eine Reparatur überhaupt noch?
Das zeigt erst die Sichtprüfung vor Ort, bei größeren Schäden die Untersuchung in der Werkstatt. Ist eine Reparatur vor Ort nicht möglich, bringen wir Ihr Fahrzeug in eine Werkstatt, zu einem Verwerter oder auf unseren Verwahrplatz.
Vorbeugen ist billiger als liegenbleiben
In unseren Ratgebern lesen Sie, wie Sie Pannen vermeiden – und wie Sie sich helfen, wenn es doch passiert.
Liegengeblieben? Ein Anruf reicht.
Unsere Einsatzzentrale in Mannheim ist rund um die Uhr besetzt. In Speyer und der Vorderpfalz erreichen Sie uns auch unter 06232 68668100.